Accompagnement dans vos démarches administratives / papiers (ouvertures de certains droits sans avoir à passer par un référent social)

Démarches administratives

ADDCAES ( Association Départementale pour le Développement et la Coordination des Actions auprès des Étrangers de la Savoie)

Accueil, information et orientation des personnes qui recherchent une information sur les questions de migrations, de droit des étrangers, d'interculturalité, de formation...

Pour la domiciliation, seules les personnes demandeuses d'asile et accompagnées par la SPADA peuvent être reçues.

Pour la formation : consulter le catalogue en ligne ici

Horaires :
Du lundi au jeudi : 10h à 12h
Lundi, mercredi et jeudi : 15h30 à 17h

Formation : se référer au catalogue en ligne

Public accueilli :
Personnes étrangères et professionnels / intervenants.

Modalité d'accès :
Accueil téléphonique : 04 79 72 43 49
ou par mail : contact@addcaes.org

Domiciliation : tous les jours pendant les heures d'ouvertures à destination des personnes en demande d'asile au 04 79 25 99 06 ou asile@addcaes.org

Accompagnement administratif : mardi matin de 9h30 à 12h et le jeudi après-midi de 14h à 16h30 : uniquement par téléphone ou mail : infojuridique@addcaes.org

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Dernière mise à jour : 19/10/2023

AGIR ABCD

- Apprentissage Français Langue Etrangère
- Lutte contre l'illetrisme et l'illectronisme
- Lutte contre l'exclusion
- Aide aux migrants

Public accueilli :
Migrants
Public en exclusion sociale

Modalité d'accès :
Accès libre

Téléphone : 0457129155

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Dernière mise à jour : 03/07/2020

AQCV Centre Social

Pôle social et solidarité

Accompagnement social individuel – publics fragilisés- tous les jours sur rendez-vous

Animation d’un atelier collectif de vie sociale « le café aux idées » - Public qui rencontre des problèmes d’insertion social- Tous les lundis de 14h à 16h (en dehors de vacances scolaires)

Ateliers sociolinguistiques- publics de migrants ou de personnes maitrisant mal le français- 12 ateliers/ semaine en fonction des niveaux

Point relai CAF – tout public- le lundi 9h-12h au local associatif des Bernardines et vendredi 9h-12h au Laurier

Repas Echanges – adhérents de l’AQCV- une fois par mois

Animation du projet solidarité de voisinage en direction des séniors isolés, séniors isolés

Café du Laurier, tout public avec une attention aux publics fragilisés, les mardis de 14h à 15h

Public accueilli :
Public rencontrant des difficultés d'insertion sociale
Migrants
Séniors isolés

Téléphone : 04 79 85 50 76

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Dernière mise à jour : 19/10/2023

ATMP de la Savoie

Service de la protection juridique des majeurs pour les majeurs protégés :

  • Par téléphone : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 (sauf le mardi)
  • Mail : accueil@atmp-savoie.org
  • Accueil physique : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et uniquement sur rendez-vous les après-midi

Service d'information et de soutien aux tuteurs familiaux : toute personne qui souhaite demander une mesure de protection pour l'un de ses proches et/ou qui souhaite être aidée dans l'exercice de la mesure qu'elle gère :

  • Par téléphone : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 (sauf le mardi)
  • Mail : istf@atmp-savoie.org
  • Permanences bimestrielles (horaires communiqués par téléphone)
  • Accueil physique uniquement sur rendez-vous

Point Conseil Budget : toute personne qui rencontre des difficultés budgétaires et souhaite être conseillée, orientée voire accompagnée dans le cadre d'une procédure de surendettement (consulter l'affiche et la plaquette du dispositif) :

  • Par téléphone : du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 (sauf le mardi)
  • Mail : pcb@atmp-savoie.org
  • Accueil physique uniquement sur rendez-vous

 

Public accueilli :
Majeurs bénéficiant d’une mesure de protection juridique,

Famille ou proche souhaitant des informations sur les mesures de protection juridique ou une aide dans l’exercice de la mesure de protection pour un de leur proche,

Toute personne qui rencontre des difficultés budgétaires et qui souhaite être aidée, orientée voire accompagnée dans le cadre d’une procédure de surendettement.

Modalité d'accès :
Uniquement sur rendez-vous

Téléphone : 04 79 68 62 41

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Dernière mise à jour : 19/10/2023

Caisse Primaire d'assurance maladie (CPAM) de la Savoie

Missions générales de la CPAM de la Savoie :
- Accueil administratif pour tous les assurés (à Chambéry et Chambéry-le-Haut)
- Accompagnement au renoncement aux soins (pour les assurés en situation de renoncement)
- Demande de complémentaire santé solidaire (pour les assurés éligibles au dispositif)

6 ordinateurs + imprimante avec 4 agents pour aider aux démarches du lundi au vendredi de 8h30 à 12h
Sur rendez-vous pour aide personnalisée : l'après-midi sauf le mercredi

Possibilité d'envoyer vos documents justificatifs sur : https://pieces.cpam-savoie.fr

Horaires :
Chambéry : du lundi au vendredi de 8h30 à 16h30 (fermé le mercredi après-midi)
Sourds et malentendants : https://www.elioz.fr/elioz-connect/annuaire/assurance-maladie-annuaire/

Permanences délocalisées : Pôle santé Chambéry Nord
57, place du Forum à Chambéry-le-Haut
Lundi et jeudi de 8h30 à 20h

Sur rendez-vous pour aide personnalisée : l'après-midi sauf le mercredi

Public accueilli :
Tout assuré social ou étranger en situation irrégulière au titre de l'Aide Médicale de l'Etat

Modalité d'accès :
Accès libre ou sur rendez-vous

Téléphone : 3646 gratuit + prix appel

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Dernière mise à jour : 30/11/2023

CCAS de Chambéry Conseillère numérique

La conseillère numérique propose un accompagnement au numérique :

- ordinateur/tablette/téléphone : prise en main et perfectionnement

- aide aux démarches administratives

Horaires :
Aide aux démarches administratives : tout public : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h
Apprendre à utiliser un ordinateur, une tablette, un téléphone ou se perfectionner : tout public : du lundi au jeudi de 8h30 à 12h30 et de 13h30 à 17h

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Sur rendez-vous

Téléphone : 06 46 68 29 08

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Dernière mise à jour : 27/04/2023

Centre communal d'action sociale

Le pôle social :

  • oriente l’ensemble des usagers du CCAS,
  • gère l'instruction des aides légales
  • instruit et alloue des aides facultatives et des aides d'urgence
  • assure le suivi et la contractualisation des bénéficiaires du revenu de solidarité active dont le Conseil départemental lui a confié la responsabilité
  • assure la domiciliation des personnes sans domicile fixe

Horaires :
8h30 - 12h30 / 13h30 - 17h30
Lundi au vendredi
Fermé le 1er lundi de chaque mois

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Accès libre
Sur rendez-vous avec une assistante sociale

Téléphone : 04 79 60 50 20

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Dernière mise à jour : 29/10/2020

Centre social du Département - Le Biollay

Des services gratuits, ouverts à tous et soumis au secret professionnel : consultations de nourrissons, bilans de santé dans les écoles maternelles, visites à domicile de sages-femmes, de puéricultrices et d’assistantes sociales polyvalentes, agréments et suivis des assistants maternels et des structures d’accueil collectif, soutien à la parentalité, accompagnement à l’insertion sociale dans le cadre du RSA et soutien des personnes en difficulté, accès aux droits en matière de santé, de logement, prévention des expulsions, soutien et orientation des personnes âgées et des personnes handicapées et de leur entourage et accompagnement nécessaire à la résolution des difficultés rencontrées.

Horaires :
Lundi 10h30-12h00 et 14h00 à 17h00
Mardi –jeudi 8h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00
Mercredi 8h30-12h00
Vendredi 8h30-11h15 et 14h00-16h00

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Par téléphone, mail, accueil physique avec ou sans RDV

Téléphone : 04 79 96 88 80

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Dernière mise à jour : 04/12/2020

Centre social du Département - Le Triolet

Des services gratuits, ouverts à tous et soumis au secret professionnel : consultations de nourrissons, bilans de santé dans les écoles maternelles, visites à domicile de sages-femmes, de puéricultrices et d’assistantes sociales polyvalentes, agréments et suivis des assistants maternels et des structures d’accueil collectif, soutien à la parentalité, accompagnement à l’insertion sociale dans le cadre du RSA et soutien des personnes en difficulté, accès aux droits en matière de santé, de logement, prévention des expulsions, soutien et orientation des personnes âgées et des personnes handicapées et de leur entourage et accompagnement nécessaire à la résolution des difficultés rencontrées.

Horaires :
Le lundi 10h30-12h00 et 14h00 à 17h00
Du mardi au vendredi 08h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Par téléphone, mail, accueil physique avec ou sans RDV

Téléphone : 04 79 44 57 80

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Dernière mise à jour : 04/12/2020

Centre social du Département - Mérande

Des services gratuits, ouverts à tous et soumis au secret professionnel : consultations de nourrissons, bilans de santé dans les écoles maternelles, visites à domicile de sages-femmes, de puéricultrices et d’assistantes sociales polyvalentes, agréments et suivis des assistants maternels et des structures d’accueil collectif, soutien à la parentalité, accompagnement à l’insertion sociale dans le cadre du RSA et soutien des personnes en difficulté, accès aux droits en matière de santé, de logement, prévention des expulsions, soutien et orientation des personnes âgées et des personnes handicapées et de leur entourage et accompagnement nécessaire à la résolution des difficultés rencontrées.

Horaires :
Lundi 10h30-12h00 et 14h00 à 17h00
8h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Par téléphone, mail, accueil physique avec ou sans RDV

Téléphone : 04 79 44 54 35

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Dernière mise à jour : 04/12/2020

Centre social du Département - Saint Sébastien

Des services gratuits, ouverts à tous et soumis au secret professionnel : consultations de nourrissons, bilans de santé dans les écoles maternelles, visites à domicile de sages-femmes, de puéricultrices et d’assistantes sociales polyvalentes, agréments et suivis des assistants maternels et des structures d’accueil collectif, soutien à la parentalité, accompagnement à l’insertion sociale dans le cadre du RSA et soutien des personnes en difficulté, accès aux droits en matière de santé, de logement, prévention des expulsions, soutien et orientation des personnes âgées et des personnes handicapées et de leur entourage et accompagnement nécessaire à la résolution des difficultés rencontrées.

Horaires :
Fermé le lundi matin
08h30 à 12h00 et 14h00 à 17h00

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Par téléphone, mail, accueil physique avec ou sans RDV

Téléphone : 04 79 44 54 40

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Dernière mise à jour : 04/12/2020

CLIC - Conseil Départemental

Le CLIC propose un guichet d'accueil, d'information et de coordination pour :

  • les retraités,
  • les personnes âgées et leur entourage,
  • les professionnels de la gérontologie et du maintien à domicile,
  • toute personne recherchant des informations sur l’accompagnement des personnes âgées.



Horaires :
Lundi, mardi, mercredi, vendredi de 8h30 à 12h et 14h à 17 h
Et le jeudi de 8h30 à 12h.

Public accueilli :
Personnes âgées, leur
entourage et les professionnels du secteur

Modalité d'accès :
Par téléphone, mail, accueil physique avec ou sans RDV

Téléphone : 04.79.85.79.60

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Dernière mise à jour : 30/10/2020

Confédération syndicale des familles (CSF)

La Confédération Syndicale des Familles (la CSF) est un réseau d’associations, présent au côté des familles depuis 1959 : aide administrative, ateliers socio-linguistiques (découverte des pratiques culturelles et du français), assistance relative au logement, aide aux devoirs…

Plusieurs dizaines de familles chambériennes déjà ont choisi de rejoindre la CSF de Chambéry comme membres actifs. Ne tardez plus et rejoignez-les !

L’équipe de la Confédération Syndicale des Familles (la CSF) de Chambéry est heureuse de vous accueillir dans ses locaux dans le quartier des Hauts-de-Chambéry.

Horaires :
Accès aux droits : lundi, mardi, mercredi, jeudi de 9h à 12h et de 14h à 18h
vendredi : de 9h à 12h

Ateliers sociolinguistiques : mardi, jeudi de 9h à 12h et de 14h à 17h

Logements (aide aux demandes de logements + médiation entre les bailleurs et/ou propriétaires / locataires) :
lundi, mardi, mercredi, jeudi de 9h à 12h et de 14h à 18h
vendredi de 9h à 12h

Entraide scolaire (enfants de 6 à 16 ans) : mercredi de 9h à 11h et de 14h à 16h

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Accès libre

Téléphone : 0479724909

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Dernière mise à jour : 19/10/2023

Croix rouge Française (Antenne locale Chambéry Cœur de Savoie)

Orientations pour différentes démarches administratives - Inclusion numérique

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Sur rendez-vous les mardis et jeudis après-midi

Téléphone : 04 79 62 44 44

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Dernière mise à jour : 28/03/2024

Croix rouge Française (Antenne locale Chambéry Cœur de Savoie)

Orientation pour différentes démarches administratives

Horaires :
Mardis et jeudis après-midi

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Sur rendez-vous

Téléphone : 04 79 62 44 44

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Dernière mise à jour : 16/11/2023

Croix-Rouge Française (Délégation territoriale de la Savoie)

Orientations pour différentes démarches administratives

Horaires :
Du lundi au vendredi : 8h30 à 11h45 et de 13h30 à 17h00
Sauf mercredi après-midi

Public accueilli :
Tout public

Téléphone : 04 79 85 04 27

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Dernière mise à jour : 21/01/2021

Déclic (Biollay)

Déclic est un lieu-ressource dans chaque Quartier Prioritaire de la politique de la Ville au service de la remobilisation des habitants du quartier éloignés de l’emploi, en priorité les jeunes. Dans ce lieu travaille une équipe pluridisciplinaire qui va à la rencontre du public et l’accompagne dans la valorisation de ses compétences et la résolution de ses freins à l’emploi.

Sont proposés : l'accompagnement par notre équipe pour les 16 - 30 ans, les parents isolés, public porteur de handicap sur les questions suivantes :
- Emploi et formation : orientation, mobilité, accès aux droits
- Insertion, formation, projet professionnel
- Conseils en mobilité
- Accueil et médiation

Horaires :
Mardi :
- de 9h à 13h (accompagnement sur le parcours DECLIC - insertion - formation - projet professionnel /
Accueil et médiation) CRENEAU RESERVE AUX ACCUEILS PARENTS / ENFANTS
- de 14h à 18h (accès aux droits / accueil et médiation)

Mercredi :
- de 10h à 13h (accueil et médiation - accès aux droits)
- de 14hà 18h (accompagnement sur le parcours DECLIC - insertion - formation - projet professionnel
/ conseils en mobilité / accueil et médiation)

Jeudi :
- de 10h à 13h (accès aux droits / accueil et médiation)
- de 14h à 18h ( (accompagnement sur le parcours DECLIC - insertion - formation - projet professionnel / conseils en mobilité / accueil et médiation)

Vendredi :
- de 10h à 13h ( (accompagnement sur le parcours DECLIC - insertion - formation - projet professionnel / accueil et médiation)
- de 14h à 16h (accompagnement sur le parcours DECLIC - insertion - formation - projet professionnel / accueil et médiation)

Public accueilli :
16 - 30 ans, parents isolés, public porteur de handicap

Modalité d'accès :
Accès libre ou sur rendez-vous

Téléphone : 04 79 96 31 14

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Dernière mise à jour : 21/09/2022

Déclic (Forum)

Déclic est un lieu-ressource dans chaque Quartier Prioritaire de la politique de la Ville au service de la remobilisation des habitants du quartier éloignés de l’emploi, en priorité les jeunes. Dans ce lieu travaille une équipe pluridisciplinaire qui va à la rencontre du public et l’accompagne dans la valorisation de ses compétences et la résolution de ses freins à l’emploi.

Sont proposés : l'accompagnement par notre équipe pour les 16 - 30 ans, les parents isolés, public porteur de handicap sur les questions suivantes :
- Emploi et formation : orientation, mobilité, accès aux droits
- Insertion, formation, projet professionnel
- Conseils en mobilité
- Accueil et médiation

Horaires :
Mardi :
- de 9h à 13h (accompagnement sur le parcours DECLIC - insertion - formation - projet professionnel / accueil et médiation)
- de 14h à 18h (accompagnement sur le parcours DECLIC - insertion - formation - projet professionnel / accueil et médiation)

Mercredi :
- de 10h à 13h (accueil et médiation - accompagnement sur le parcours DECLIC - insertion - formation - projet professionnel / conseils en mobilité)
- de 14hà 18h (accompagnement sur le parcours DECLIC - insertion - formation - projet professionnel / accueil et médiation)

Jeudi :
- de 10h à 13h (accompagnement sur le parcours DECLIC - insertion - formation - projet professionnel / accueil et médiation / accès aux droits) CRENEAU RESERVE AUX ACCUEILS PARENTS / ENFANTS
- de 14h à 18h ( (accompagnement sur le parcours DECLIC - insertion - formation - projet professionnel / accès aux droits / accueil et médiation)

Vendredi :
- de 10h à 13h ( (accompagnement sur le parcours DECLIC - insertion - formation - projet professionnel / accueil et médiation)
- de 14h à 16h (accompagnement sur le parcours DECLIC - insertion - formation - projet professionnel / accueil et médiation / accès aux droits)

Public accueilli :
16 - 30 ans, parents isolés, public porteur de handicap

Modalité d'accès :
Accès libre ou sur rendez-vous

Téléphone : 04 79 72 67 83

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Dernière mise à jour : 21/09/2022

Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH)

La Maison départementale des personnes handicapées (MDPH) assure des missions de service public d’accueil, d’information, d’accompagnement et de conseil des personnes handicapées et de leur famille, ainsi que de sensibilisation des citoyens au handicap. La MDPH met en place une équipe pluridisciplinaire qui évalue les besoins de la personne handicapée et une commission des droits et de l’autonomie des personnes handicapées (CDAPH) qui prend les décisions relatives à l’ensemble des droits de la personne dans son champ de compétences : scolarisation, emploi, orientation vers des établissements et services, allocations, prestation de compensation, la carte mobilité inclusion…

Horaires :
Accueil du public du lundi au jeudi (horaires aménagés pendant la crise sanitaire) :
Sur rendez-vous pris auprès de l’accueil (par téléphone ou courriel) de 13h30 à 16h30
Sans rendez-vous de 9h à 11h

Public accueilli :
Personnes en situation de handicap
Aidants
Professionnels
Partenaires

Modalité d'accès :
Sur rendez-vous pris auprès de l’accueil (par téléphone ou courriel) de 13h30 à 16h30

Sans rendez-vous de 9h à 11h

Téléphone : 04.79.75.39.60 / 0800 0800 73 (numéro vert gratuit depuis un téléphone fixe)

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Dernière mise à jour : 21/01/2021

Maison sociale du bassin chambérien

Mise en oeuvre des politiques sociales et départementales du Conseil Général de la Savoie :
- Cohésion sociale : RSA, logement, contrat unique d'insertion...
- Personnes âgées, handicapées : accès aux prestations, droits individuels ; orientation vers les services et établissements.
- Enfance, jeunesse, famille : concertation PMI (Protection Maternelle et Infantile), soutien aux parentes en difficulté, protection de l'enfance en danger.

Horaires :
Du lundi au vendredi : 8h30-12h00 / 14h00-17h00

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Sans rdv

Téléphone : 04 79 60 58 80

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Dernière mise à jour : 04/12/2020

PSA 73-CRBS

Accueil des publics en difficultés avec la langue française. Activités proposée :
- Information et orientation des publics
- Documentation
- Sensibilisation et qualification
- Conseils et appuis technique dans certaines démarches administratives.

Horaires :
9h - 12h / 13h30 - 17h

Public accueilli :
Tout public

Modalité d'accès :
Permanence téléphonique : 04 79 33 99 33
et sur rendez-vous

Téléphone : 04 79 33 99 33

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Dernière mise à jour : 19/10/2023

Secours Catholique

Activités sans orientation et sans inscription : des activités pour favoriser le lien social, les temps conviviaux, …

Les ateliers du Secours catholique

Activités sur inscription :

  • Apprentissage du français (tout type de public, quel que soit sa situation administrative), renseignements au 04 79 60 54 00
  • Soutien scolaire, renseignements au 04 79 60 54 00

 

Activités sur orientation par les services sociaux

  • Aides financières : envoi d’un dossier par les travailleurs sociaux pour une aide financière ou de mobilier
  • Epicerie sociale : une aide alimentaire ainsi qu’un accompagnement sous forme d’entretiens individuels réguliers et un accès à nos autres accompagnements (emploi,…) ou actions collectives. La visée de ces épiceries est de permettre aux personnes de se réinsérer par une meilleure maîtrise de leur budget en payant les produits à des tarifs avantageux mais aussi par un accompagnement et du lien social.

Horaires :
Accueil des demandeurs d’asile : le lundi de 10h à 12h et de 14h à 17h
51 rue Ducis 73000 Chambéry
04.79.25.99.06

Accueil-Ecoute-Aide financière : le mardi de 9h à 11h30 et le vendredi de 14h à 16h30
51 rue Ducis 73000 Chambéry
04.79.60.65.02

Trouve ta place (Le Groupe Emploi) : le deuxième mardi de chaque mois de 10h à 12h
51 rue Ducis 73000 Chambéry
04.79.60.65.02

Epiceries Sociales pour les personnes et familles en difficulté financière (sur dossier d’assistantes sociales) : le jeudi de 13h à 17h30
51 rue Ducis 73000 Chambéry
04.79.60.65.02

Atelier informatique : le mercredi de 14h à 15h15 et de 15h15 à 16h30
51 rue Ducis 73000 Chambéry
04.79.60.65.02

Initiation au français pour les personnes non-francophone : le mercredii de 14h à 16h30
77, rue Ducis
73000 Chambéry
04.79.60.54.00

Ecole des femmes pour les femmes non francophones : le mardi de 14h à 16h30
Refuge des Loupiots, quartier du Biollay
Place René Vair
73000 Chambéry
04 79 60 54 00

Permanence Accompagnement scolaire pour les enfants en difficultés scolaires : le jeudi de 9h30 à 11h30
Domaine du Livettaz
92 avenue de Bassens
Bâtiment "Cerise"
73000 Chambéry
04 79 60 54 00

Atelier couture pour les personnes en difficulté : le mardi et le jeudi tous les 15 jours de 16h à 18h
51, rue Ducis
73000 Chambéry
04 79 60 54 00

Public accueilli :
Tout public dont les personnes exilées

Modalité d'accès :
Nombreuses activités en accès libre sans inscription

Quelques activités sur inscription : sorties Bol d’Air, apprentissage du français

Quelques activités sur orientation d’un travailleur social :
- Epicerie sociale
- Aides financières

Téléphone : 04 79 60 54 00

En savoir plus sur l'organisme

Dernière mise à jour : 28/03/2024

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